Товары@Mail.Ru
Яндекс.Метрика

Гарантия

Гарантия

                                      
Уважаемые Покупатели!

 Наши специалисты всегда будут рады Вам помочь. Как показывает практика, в большинстве случаев удается решить проблему после консультации с нашими специалистами. Например: «При подключения телевизора, Покупатель обнаружил, что пульт, идущий в комплекте, не работает. После консультации с сотрудником магазина выяснилось, что батарейки установлены не правильно, Покупатель просто перепутал полярность». Естественно, что ситуации могут быть разные, и именно поэтому мы работаем с каждым Покупателем индивидуально. Ни одна мелочь не останется без нашего внимания. Такой подход позволяет нам держать уровень сервиса на очень высоком уровне. Наш Интернет-магазин заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих Покупателей, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Просим Вас внимательно подходить к выбору товара. Большинство товаров, которые продаются в нашем Интернет-магазине, входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации», который утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55.

В связи с вышеизложенным хотим обратить Ваше внимание на несколько важных моментов связанных с заменой и возвратом товара. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки) с момента передачи ему Товара обменять купленный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом. Требование Покупателя об обмене Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. В случае утраты и/или порчи Покупателем упаковки, не разрушаемой при ее вскрытии и обычной для упаковки товаров такого рода при их продаже, Покупатель лишается права на обмен Товара в связи с утратой внешнего вида, даже если сам Товар не поврежден. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным основаниям, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями и дополнениями).

Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения, транспортировки или установки (подключения) Товара. Покупатель вправе воспользоваться услугами уполномоченной изготовителем Товара организации (авторизованного сервисного центра) для безвозмездного устранения недостатков или для документального подтверждения наличия в Товаре недостатка (существенного недостатка) и причин его возникновения.

В отношении технически сложного Товара (Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года № 575) Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков Товара, Продавец вправе провести дополнительную проверку качества Товара.

Разрешение всех претензий к качеству Товара осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей. Любое, законное, требование Покупателя будет принято и удовлетворено в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

Если вам необходим ремонт товара, обратитесь в авторизованный сервисный центр, адрес и телефон которого указан в гарантийном талоне. В случае если в гарантийном талоне не указана информация о сервисном центре или вы не можете до него дозвониться, воспользуйтесь списком сервисных центров, который находится ниже:

 

https://zipservice.com.ua/image/cache/catalog/logo-manufact/BRAUN-120x72-80x80.jpg

Горячая лини      8(800)200-20-20
                (звонок бесплатный)

http://dividendvet.com/wp-content/uploads/2016/05/Apple-Inc.-Logo-300x300.jpg

Горячая линия  8(800)555-67-34
Режим работы: пн-пт. с 9.00 до 18.00.

https://www.evrobytservis-remont.ru/assets/cache_image/tvimage/66/1a6odn-candy_158x66_431.jpeg

Горячая линия  8(800)707-02-04
Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30.

https://carsguru.net/f/catalog/brands/daewoo.gif

Горячая линия  8(800)200-66-22
 (звонок бесплатный)

http://www.stmklimat.com.ua/wp-content/uploads/2016/07/lg-logo-2.png

Горячая линия  8(800)200-76-76
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб с 9:00 до 18:00

http://sovin-seb.ru/images/firms/tefal.gif

Горячая линия +7-495-213-32-30

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00

https://rulend.ru/images/manufacturers/11/81/11814.gif

Горячая линия  8(800)2000-979

http://joyprice.ru/upload/resize_cache/iblock/dae/150_250_1/dae8df92717dfeb6fba368a770d0b423.jpg

Горячая линия  8(800)200-21-00

Режим работы: будни — с 9:00 до 21:00, сб., вк. -выходной

http://www.ixbt.com/home/philips/logo.jpg

Горячая линия  8(800)2000-880

 Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 21:00

http://brandwiki.ru/up/brands/polaris_thumb.jpg

Горячая линия  8(800)700-11-78

https://goods.otzyvy2.ru/attach/brand_logo/v/j/a/vjao1id72f_200_200_a.png

Горячая линия  8(800)555-55-55

Режим работы: по будням — круглосуточно, по выходным с 8:00 до 16:00. техническая поддержка: по будням с 8:00 до 19:00, по выходным с 8:00 до 16:00

http://stilbon.com.ua/image/cache/catalog/katehorii/Sony-Logo-80x80.jpg

Горячая линия  8 800 200 7667

Часы работы: круглосуточно

https://loopooroo.ru/pictures/brand/965977.jpg

Горячая линия  8(800)333-10-12
Режим работы: пн — пт: с 10-00 до 19-00, сб-вс: выходной

https://www.city24.ge/img/markers/logo/16867_1450876936.jpg

Горячая линия 8-800-200-23-56

http://remont-holodilnika.spb.ru/wp-content/uploads/2014/12/hotpoint-ariston.png

Горячая линия   8 800 3333 887

http://indesit-trainings.ru/img/indesit.jpg

Горячая линия   8 800 3333 887

Режим работы: пн - чт - с 7:00 до 18:00пт - с 7:00 до 17:00сб - с 9:00 до 17:00вс - выходной

https://www.klimaxx.net/wp-content/uploads/2016/05/midea1.jpg

Горячая линия   8 800 777 0088

https://shm-shopmanianet.netdna-ssl.com/files/brands/supra.jpg

Горячая линия   8 800 100 3331

Режим работы: пн - пт - с 9:00 до 18:00

http://techmania.ru/b/brand-pioneer-logo/pioneer.jpg

Горячая линия   8 800 200 8901

Часы работы с 9.00 до 19.00.

Реквизиты нашей компании

ИП Рой С.Н.
ОГРН: 316502900068226
Юридический адрес: г. Химки, Набережный проезд 22-20

 

 

 

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии